+7 (495) 502-94-57
VK | YouTube GASPART
Ильменский пр-д, д.9 стр.1 127238 Москва,
0
Корзина
GASPART предлагает
свыше 2000 продуктов для автогаза
Ильменский пр-д, д.9 стр.1 127238 Москва,
Памятка потребителя

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1  «О защите прав потребителей» (далее –  Закон), другими правовыми актами Российской Федерации.


1. Потребитель должен знать, что при продаже товаров продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию .

2. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьей 18 Закона (замена на товар этой же марки, другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками).

3. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара, т.е. при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации он должен быть безопасен для жизни, здоровья потребителя. Если на товар срок службы изготовителем не установлен, то он действует в течении 10 лет.

4. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе, если потребителю не предоставлена возможность получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

5. Условия договора, ущемляющие права потребителя (установленные Законами) в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

6. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору потребитель вправе потребовать (ст. 18 Закона):

  - замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

  - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

  - соразмерного уменьшения покупной цены.

  Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Помните! Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

    

7. Потребитель вправе осуществить защиту своих прав в суде. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

  - нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

  - жительства или пребывания истца;

  - заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.


Важно знать!    Потребители по искам, связанным с нарушением их прав в области защиты прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.    

В корзине:

Ваша корзина пока пуста


Настройка профиля Семинары Новости ЛК История заказов
Выйти
ЗАКАЗАТЬ ПРАЙС-ЛИСТ
Я подтверждаю свое согласие на использование указанного мной электронного адреса и телефона сотрудниками компании Газпарт для отправки мне информационных писем не рекламного характера, а так же для связи со мной в рабочие часы компании Газпарт.
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
КАЛЬКУЛЯТОР

Введите пожалуйста исходные данные в калькулятор для подсчета окупаемости ГБО:

1 - усредненная стоимость бензина 38 р./л
2 - усредненная стоимость газа 17 р./л

КАРТА ТОВАРОВ